KARGO VE İADE ŞARTLARI

1. Faturanızın ve kapalı ürünlerinizin mevcut olması gerekmektedir.
2. Alerjik reaksiyon durumlarında rapor gerekmektedir.
3. Sadece emniyet bandrolü açılmamış ürünlerin iadesi kabul edilmektedir.
4. Hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
5. İadeler faturanızın üzerine yazacağınız IBAN bilgilerine yapılacaktır.
6. Ürün bize teslim edildikten sonra kalite departmanı kontrolünden geçip, kapalı ürünleriniz üzerinden 10 TL kargo ücreti kesilip, 10 iş gününde iadeniz yapılacaktır.
7. Ürün iade için gönderilirken korunaklı yolda hasar görmeyecek şekilde gönderilmelidir. Aksi taktirde iade kabul edilmeyecektir.